Doček za osobe sa otežanim kretanjem
Pristupačnost se u novogodišnjim ponudama gotovo nikad ne pominje, pa se podrazumeva da je sve u redu dok se ne stigne na lice mesta. Kod objekata u starim zgradama u centru to često nije tako. Nekoliko pitanja pre uplate razlikuje veče koje prođe normalno od onoga koje počne na stepenicama.
Šta se pita prvo
Da li se do sale ulazi bez stepenica i, ako ne, koliko ih ima i postoji li lift ili rampa.
Odgovor se traži konkretno, u broju stepenika, a ne opisno. Nekoliko stepenika za jednog gosta znači nešto sasvim drugo nego za drugog.
Deo objekata ima sporedan ulaz bez stepenica koji se ne koristi, ali se otvara kada se traži.
Stare zgrade u centru
Objekti u centru su često u zgradama sa visokim prizemljem ili u suterenu, do kojih se ide stepenicama.
Lift postoji retko, a kada postoji, često ne vodi do same sale nego do sprata sa kojeg se ponovo silazi.
Zbog toga se za goste sa otežanim kretanjem lakše nalazi rešenje u hotelima i novijim objektima nego u centru.
Hoteli i novi objekti
Hoteli su po pravilu pristupačni, sa liftovima i prilagođenim toaletima, jer ih na to obavezuje kategorizacija.
Sale u novijim poslovnim objektima i tržnim centrima takođe, jer su građene po novijim propisima.
To sužava izbor, ali i garantuje da veče neće početi problemom na ulazu.
Položaj stola
Sto bliže ulazu, dalje od zvučnika i van glavnog prolaza je najpraktičniji izbor i traži se pri rezervaciji.
Put od ulaza do stola u velikim salama je duži nego što izgleda i ide kroz hodnike, pa se to proverava.
Prostor oko stola mora biti dovoljan za kolica ili za kretanje sa pomagalom, što se izričito naglašava.
Toalet
Prilagođen toalet postoji u hotelima i većim salama, a u manjim objektima najčešće ne.
Pita se gde se nalazi i da li se do njega ide stepenicama, jer je čest slučaj da je sala u prizemlju, a toalet u suterenu.
Blizina stola toaletu je u ovom slučaju važnija od blizine bini.
Parking
Obeležena mesta za osobe sa invaliditetom postoje, ali se te noći popune rano, jer ih koriste i drugi.
Mesto se traži pri rezervaciji i traži se potvrda da je obezbeđeno, a ne obećanje da će se videti.
Ako objekat nema svoj parking, pita se koliko se pešači od najbližeg mesta na kojem se može stati.
Dolazak
Dolazi se ranije nego ostatak društva, pre nego što se sala napuni i pre nego što se na ulazu stvori red.
Između devet i pola jedanaest se kroz gužvu na ulazu teško prolazi bez guranja i to je najgori trenutak.
Osoblje na ulazu se obavesti unapred, jer tada pomogne, dok bez najave nema ko da priđe.
Kretanje kroz salu
Posle ponoći se sala izmeša i prolazi se zatvaraju, pa se kretanje otežava više nego u prvom delu večeri.
Zbog toga se sve što treba obavi ranije, dok je prostor još pregledan.
Dogovor sa društvom o tome ko pomaže i kada pravi se pre polaska, a ne u sali.
Odlazak
Kada se program završi, cela sala kreće u isto vreme i tada je izlazak najteži.
Praktičnije je otići pre kraja, oko dva ili tri, kada se sala prvi put proredi, ili sačekati dvadesetak minuta posle.
Prevoz se dogovara pre polaska, sa vozilom koje odgovara i sa tačnim mestom nalaženja.
Pratnja
Deo objekata ne naplaćuje mesto za pratioca ili ga naplaćuje po nižoj ceni. To se ne nudi, ali se dobija na pitanje.
Ako se putuje sa pomagalom koje zauzima prostor, i to se prijavljuje, jer utiče na raspored stolova.
Kod većih društava se određuje jedna osoba koja te večeri rešava sve sa osobljem.
Šta se traži pismeno
Potvrda da je sto na traženom mestu, da je parking obezbeđen i da je pristup bez stepenica.
Usmeni dogovor se te večeri ne dokazuje, a osoba sa kojom je dogovarano najčešće nije u smeni.
Jedna poruka pokriva sve i ozbiljan objekat je pošalje bez oklevanja.
Kada se odustaje
Ako objekat izbegava konkretne odgovore o pristupu, to je samo po sebi odgovor.
Za istu cenu se gotovo uvek nađe mesto koje na ta pitanja odgovara jasno, i tamo veče prođe bez neprijatnosti.
Pristupačnost se ne improvizuje te noći, ni uz najbolju volju osoblja.
Kada se ide u salu na spratu
Ako je sala na spratu, a lift postoji, pita se da li radi celu noć i da li se koristi i za goste ili samo za osoblje.
U delu objekata se lift posle ponoći isključuje ili se koristi za iznošenje, pa se gostima kaže da siđu stepenicama.
To se dogovara unapred i traži pismeno, jer se u pet ujutru ništa ne rešava razgovorom na hodniku.